オンライン配信
自社のウェビナーに集客する5つのコツとは？具体的な流れや集客方法について紹介
オンライン配信の需要が高まりつつある中、事業の一環として本格的にウェビナー運用を検討している企業も増えています。
新しい配信イベントとして注目を浴びているウェビナーですが、それを有効活用するためには、方法を知ってコツを踏まえた上で、集客していくことが重要です。
この記事ではウェビナーの概要や配信の流れ、集客方法や集客のコツについて解説します。自社でウェビナー配信を成功させたい企業の担当者は、参考にしてみてください。
ウェビナーとは？概要と具体的な流れとは
ウェビナーの概要についてくわしく知らなければ、最適な方法で集客することはできません。この章では、ウェビナーの概要と配信する際の流れを知って、ウェビナーのイメージを具体的にしましょう。
オンライン配信イベントの概要と集客のポイントについては、以下の記事も参考にしてみてください。
オンラインイベントとは？効果的な集客を行うポイントや主な集客方法について紹介
ウェビナーとは
ウェビナーとは、Webとセミナーを組み合わせた造語で、オンライン上で実施されるセミナーのことをさします。「オンラインセミナー」や「Webセミナー」などと呼ばれることもありますが、どれも同じ意味をあらわす言葉です。
コロナ禍が続いている状況下において、感染リスク拡大の防止のために、オンラインセミナーを実施している企業も多い状況にあります。
株式会社サイカが実施した『企業の広告宣伝担当者201人に聞いた、テレワーク環境下でのセミナー開催に対する意識調査』によれば、感染防止の観点からオフラインからオンラインセミナーに開催形式を変更した企業担当者は67.6%にものぼっています。
社会におけるオンラインセミナーのニーズが高まる中、企業がウェビナーを有効活用することが重要視されている現状があるのです。
ウェビナーを実施する具体的な流れ
ウェビナーを実施する際には、下記の5つのステップをおさえておきましょう。
- 企画を立案する
- 台本を作る
- 集客をする
- ウェビナーを開催する
- 配信中の反省をする
ウェビナーを実施するためには、企画を立案する必要があります。まずはペルソナを設定し、ウェビナーの目的と参加者のターゲティングを行います。ペルソナに届くような企画を考え、ウェビナーの台本を作っていきましょう。
台本作成が終わったら、今度はウェビナーへの集客をしていきます。具体的な集客方法は後述しますが、オンラインだけでなく、オフラインも活用しながら集客しましょう。
リハーサルを繰り返して参加者目線になっているか、不自然な流れはないかを確認しながら、ウェビナーを配信していきます。
配信後は内容を振り返り、どのような点が良い点で、どんな反省点や改善点があり、次回以降にどう活かしていくかを考えることが大切です。
ウェビナーに集客する方法
企業がウェビナーを開催するなら、お客様を集客して、イベントを盛り上げていく必要があるでしょう。この章では、オンライン・オフラインでウェビナーに集客する方法を解説します。ウェビナーに集客する戦略を立てるために、具体的な方法を確認しましょう。
オンラインでウェビナーに集客する5つの方法
オンライン上でウェビナーに集客したい場合には、下記の方法が考えられます。
- 自社サイトやブログで集客
- SNSを有効活用しながら集客
- Eメールを活用して集客
- Web広告を活用して集客
- セミナーポータルで集客
それぞれのオンラインでの集客方法を確認しましょう。
1.自社サイトやブログで集客する
企業の自社サイトやブログで集客する方法は一般的です。イベントページを作成して、ウェビナーの開催日時や参加方法、コンセプトや内容、講師などの配信に関する詳細情報を、わかりやすく記載することが重要だといえます。
目立つ場所にイベントぺージを配置するように意識することで、広告宣伝にあまりコストをかけずにウェビナーの宣伝ができる点がメリットです。
ただし、自社サイトのアクセス数が少ない場合は、他の集客方法と組み合わせて集客数を伸ばす戦略をとることが求められるでしょう。
2.SNSを有効活用しながら集客する
SNSを有効活用してウェビナーの告知をして、集客する方法も考えられます。TwitterやFacebook、InstagramなどのSNSは、無料で活用できる集客ツールです。企業の日々の活動記録を発信するだけでなく、ウェビナーなどのイベントを無料で告知できます。
無料でアカウントを作成して、他の集客方法と一緒に利用するのがおすすめです。
3.Eメールを活用して集客する
企業がもっている顧客リストあてに、Eメールでウェビナーの告知をするのも集客の選択肢の一つです。メルマガ購読をしている顧客に対しては、メルマガの配信内容の中でウェビナーについても宣伝するようにしましょう。
オンラインでの他の集客方法とは異なり、企業から顧客に対してアクティブに告知できる方法なので、ウェビナーへの参加を促しやすい方法だといえます。
4.Web広告を活用する
Web広告を出稿して、ウェビナーへの集客を行うことも可能です。Google広告やFacebook広告など、ユーザーの興味関心に合わせて表示できる広告もあるので、参加する見込みの高い顧客に対して、効果的にPRできるのが特徴だといえます。
Web広告の出稿に関しては広告費がかかってくるので、費用対効果をきちんと確認しながら、広告を出すべきかどうか検討していきましょう。
5.セミナーポータルを有効活用する
セミナー情報をまとめたポータルサイトに自社のウェビナーについて掲載して、イベントに興味のある参加者に対して間接的に集客を行う方法もあります。
セミナーポータルにはジャンル別や交流会、会議など、種類や目的に応じたサイトが数多くあるので、ウェビナーのジャンルや目的に応じたポータルサイトを選びましょう。
オフラインでウェビナーに集客する3つの方法
オフラインでウェビナーの集客をする方法には、下記のような方法があります。
- チラシやポスターを有効活用する
- 手紙でPRする
- テレアポする
それぞれの集客方法を知って、オンラインとオフラインでどのような集客方法を組み合わせていくべきかを考えてみましょう。
1.チラシやポスターを有効活用する
オフラインでウェビナーの集客をする方法として、目を引くデザインとタイトルのチラシを配布、もしくはポスターを掲載するのも有効です。
ウェビナーの内容を読んでもらえるかはタイトルやデザインのわかりやすさにかかっているので、その部分にこだわってチラシ・ポスターを作成しましょう。
2.手紙でPRする
手紙を郵送して、ウェビナーに集客する方法もあります。イベントの案内だけでなく、割引や無料クーポンなども添付しておくと、参加者数が増える可能性が高いでしょう。
インターネットをあまり利用しない方に対しても直接的にウェビナーをPRできるので、幅広い顧客にウェビナーをPRをしたい場合におすすめです。
3.テレアポする
テレアポをするのもウェビナーの集客方法として有効です。直接的にイベントの内容を伝えられるのがメリットですが、あまりに積極的だと顧客から嫌われてしまうリスクも。
テレアポを専門に行う経験豊富な業者に外部委託して、自社の集客戦略に組み込んでいくのがおすすめです。
ウェビナーで集客を成功させる5つのコツ
ウェビナーで集客をする方法について確認したところで、今度は集客を成功させるための5つのコツについてみていきましょう。
1.最適なタイミングでイベントの告知をする
ウェビナーへの集客で大事なポイントが、告知するタイミングをどうするかです。タイミングが早いとイベントのことを忘れてしまったり、反対にタイミングが遅いと参加を検討する暇がなかったりと、早すぎても遅すぎても効果が少なくなります。
おすすめの告知のタイミングは、ウェビナー開催の1ヶ月前です。1ヶ月前であれば、イベントのことを忘れられることもなく、検討する余裕がない状況は回避しやすいでしょう。
2.参加者限定の特典を用意しておく
ウェビナーにより多くの人が参加してもらうためには、イベントに参加することで割引や特典などの具体的なメリットがあることが重要です。
ウェビナー参加者限定の商品や情報、クーポンの配布など、顧客が思わず参加したいと思うような特典を準備しておきましょう。
3.わかりやすい応募フォームにする
ウェビナーへの効率的な集客を実現するためには、応募フォームをわかりやすく、シンプルな作りにすることが重要です。応募フォームが見つけにくかったり、質問項目が複雑だったりすると、応募前の段階で顧客が離脱してしまうことも考えられます。
4.参加するメリットについて強調する
基本的なポイントですが、ウェビナーに参加するメリットについてきちんとPRすることが、効果的な集客につながる可能性が高いです。
たとえば、「賢いビジネス思考が身につく」「第一線で活躍するビジネスパーソンから成功に導く習慣を学べる」など、具体性のあるメリットを提示し、ウェビナーを受けた結果、どんなメリットがあるのかをPRするのがおすすめだといえます。
メリットがわかりづらいウェビナーの告知をしても、集客には結びつきにくいでしょう。
5.開催前にリマインドメールを送るようにする
ウェビナーはオンライン上でのセミナーなので、告知がないとウェビナーがはじまっていても気づかずに参加できないケースも考えられます。
このようなミスを防ぐためにも、ウェビナー開催の数日前や前日、当日のタイミングで、開催日時と内容を記載したリマインドメールを送信することで、ウェビナーの参加率を高めるような集客時の工夫をしておくことも大切です。
自社のウェビナーへの集客を成功させて、イベントを成功に導こう
この記事では、ウェビナーの概要や配信の流れ、オンライン・オフラインでの集客方法や集客を成功させる5つのコツについて解説しました。
ウェビナーは、コロナ禍の社会でニーズが高まっているオンラインセミナーです。配信方法や集客方法、集客のコツをおさえて、企業のウェビナー配信を成功に導きましょう。
